Wij blijven altijd nieuwsgierig. En dan vooral naar onze klanten en andere doelgroepen. Want wat wens je van ons? Onderzoeksplatform BiebPanel geeft ons antwoord op die vraag. Door markt- en klantonderzoek via BiebPanel kunnen wij ons aanbod beter laten aansluiten bij de wensen van al onze doelgroepen.

In het onderzoek van 2021 werden de volgende punten uitgelicht: Algemene ervaringen, de medewerkers, de collectie en het gebouw. Bekijk hieronder een samenvatting van de resultaten en de complete rapportage: